
Πολιτική Ακύρωσης Ραντεβού
Στα ideal Aesthetics κατανοούμε ότι μερικές φορές μπορεί να χρειαστεί να ακυρώσετε ή να επαναπρογραμματίσετε ένα ραντεβού. Για να διασφαλίσουμε την ομαλή λειτουργία των υπηρεσιών μας και να προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία σε όλους τους πελάτες μας, έχουμε θέσει την ακόλουθη πολιτική ακυρώσεων:
1. Ακύρωση Ραντεβού:
- Κατανοούμε ότι μπορεί να προκύψουν ακυρώσεις λόγω περιστάσεις εκτάκτου ανάγκης, Δείχνουμε την δέουσα κατανόηση μέχρι τα πρώτα 2 ραντεβού.
- Εάν χρειάζεται να ακυρώσετε το 3ο ραντεβού σας, παρακαλούμε ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατόν, τουλάχιστον ‘’48 ώρες’’ πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία και ώρα. Για ακυρώσεις που γίνονται μέσα σε 48 ώρες από το ραντεβού, θα εφαρμοστεί χρέωση 50% της προγραμματισμένης θεραπείας.
2. Μη Εμφάνιση (No-Show):
- Σε περίπτωση που δεν εμφανιστείτε στο ραντεβού σας χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, ενδέχεται να ισχύσει χρέωση και να απαιτηθεί προπληρωμή για μελλοντικά ραντεβού.
3. Επαναπρογραμματισμός Ραντεβού:
- Εάν χρειάζεται να επαναπρογραμματίσετε το ραντεβού σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατόν. Θα κάνουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να βρούμε μια νέα ημερομηνία και ώρα που να σας ταιριάζει.
4. Τρόποι Ακύρωσης ή Επαναπρογραμματισμού:
- Μπορείτε να ακυρώσετε ή να επαναπρογραμματίσετε το ραντεβού σας μέσω:
www.idealaesthetics.com
- Καλέστε μας στο 22769300 ή 25746300 κατά τις ώρες λειτουργίας μας.
Στείλτε μας email στο info@idealaesthetics.com με τα στοιχεία του ραντεβού σας και την αίτησή σας.
Ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη συνεργασία σας. Στόχος μας είναι να προσφέρουμε υψηλής ποιότητας υπηρεσία σε όλους τους πελάτες μας.